TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA | BACK TO SCHOOL – REGRESO A CLASSES 2026 | BLACK & WHITE

Los presentes términos y condiciones aplican para la campaña promocional “Back to School – Regreso a Clases 2026 | Black & White”, organizada por SPRING STEP, vigente desde el 2 de enero hasta el 16 de febrero de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. La participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación total de los siguientes términos y condiciones.

1. PROMOCIÓN APLICABLE

10% DE DESCUENTO EN EL SEGUNDO PAR – ESCOLAR BLANCO Y NEGRO
Durante la vigencia de la campaña, los clientes recibirán un 10% de descuento en la compra del segundo par de calzado escolar blanco y negro, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
● El descuento se aplicará únicamente sobre el producto de menor valor.
● Aplica exclusivamente para referencias seleccionadas de la línea escolar.
● La promoción aplica únicamente para referencias de las marcas exclusivas: Xtep, Steps y Classtep.

2. VIGENCIA

La promoción será válida desde el 2 de enero hasta el 16 de febrero de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.

3. ORGANIZADOR

La campaña es organizada por CM LOGISTICS S.A.S. (SPRING STEP), sociedad legalmente constituida, con domicilio principal en Bogotá, Colombia, responsable de la comercialización de productos de las multimarcas.

4. CANALES DE COMPRA HABILITADOS

La promoción aplica para compras realizadas a través de los siguientes canales oficiales:
● Tiendas físicas SPRING STEP a nivel nacional.
● Tienda online oficial: www.springstep.com
● Pedidos a través de canales de WhatsApp autorizados de tiendas SPRING STEP

5. CONDICIONES GENERALES

● Promoción válida únicamente para referencias seleccionadas de la línea escolar blanco y negro.
● El 10% de descuento se aplicará exclusivamente sobre el par de menor valor dentro de la misma compra.
● No acumulable con otras ofertas, promociones, descuentos, cupones o beneficios vigentes.
● Promoción sujeta a disponibilidad de inventario en cada punto de venta o canal digital.
● La disponibilidad puede variar según tienda, ciudad o canal de venta.
● No existe restricción en el número de transacciones por cliente, ni en la cantidad de unidades que una persona pueda adquirir, siempre que haya disponibilidad de inventario.
● Las referencias participantes estarán debidamente identificadas en tiendas físicas y en la tienda online mediante señalización, etiquetas o filtros promocionales.
● SPRING STEP se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento, sin previo aviso, por razones comerciales, operativas o de fuerza mayor.

6. FORMAS DE PAGO

La promoción aplica para compras realizadas con los medios de pago habilitados y disponibles en SPRING STEP, sin restricción, incluyendo efectivo, tarjetas débito y crédito, y demás medios electrónicos autorizados por la compañía.
● Efectivo
● Tarjetas débito y crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Codensa, Colsubsidio)
● Medios electrónicos y financieros: Nequi, DaviPlata, Addi, SisteCrédito, Pluxee, Su+Pay, CrediSpring

7. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

La promoción está sujeta a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse las existencias de una referencia participante, SPRING STEP no está obligada a realizar reposiciones ni a ofrecer compensaciones.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al participar en la promoción, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de SPRING STEP, disponible en:
https://www.springstep.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales

9. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para más información, consultas, solicitudes o atención relacionada con la presente promoción, los clientes podrán comunicarse a través de los siguientes canales oficiales de SPRING STEP:
● Sitio web: www.springstep.com
● Correo electrónico: servicioalcliente@springstep.com
● WhatsApp: 311 209 5465
La atención se brindará en los horarios establecidos por la compañía y conforme a los protocolos vigentes de servicio al cliente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “BLACK DAYS” SPRING STEP 2025

Los presentes términos y condiciones aplican para las promociones especiales de la campaña “Black Days” desarrollada por SPRING STEP durante el mes de octubre de 2025, con ocasión de la temporada. Estas promociones estarán vigentes únicamente en las fechas y bajo las condiciones descritas a continuación.

1. PROMOCIONES APLICABLES

A. “HASTA UN 50% DTO EN REFERENCIAS SELECCIONADAS”

Durante esta campaña, los clientes podrán disfrutar de descuentos especiales (calzado y accesorios, sujeto a restricción de referencia)..

2. ORGANIZADOR

Las promociones son organizadas por CM LOGISTICS S.A.S. (SPRING STEP), sociedad legalmente constituida, con domicilio principal en Bogotá, responsable de la comercialización de productos de las marcas propias y representadas por la compañía.

3. CANALES DE COMPRA HABILITADOS

● Tiendas físicas SPRING STEP a nivel nacional.
● Tienda online oficial: www.springstep.com
● Pedidos a través de canales de WhatsApp autorizados de tiendas SPRING STEP.

4. CONDICIONES GENERALES DE LAS PROMOCIONES

● Las promociones son válidas únicamente dentro del período establecido (21 al 30 de noviembre de 2025).
● No son acumulables entre sí ni con otras ofertas, cupones o descuentos vigentes.
● Aplica sobre el precio de venta al público antes de otros descuentos o retenciones.
● Sujeto a disponibilidad de inventario en cada punto de venta o canal digital.
● Las referencias participantes estarán debidamente señalizadas en punto de venta y en la tienda online mediante etiquetas o filtros especiales.
● SPRING STEP se reserva el derecho de modificar las condiciones, referencias participantes y descuentos ofrecidos, sin previo aviso, de acuerdo con la disponibilidad comercial.

5. FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

Aplica para compras pagadas con los siguientes medios:
● Efectivo
● Tarjetas débito y crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Codensa, Colsubsidio)
● Medios electrónicos: Nequi, DaviPlata, Addi, SisteCrédito, Pluxee, Su+Pay, Edenred, CrediSpring

6. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTO

Las promociones están sujetas a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse las existencias de un producto participante, SPRING STEP no está obligada a realizar reposiciones ni ofrecer compensaciones.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

● Los productos adquiridos en promoción no tienen cambio.
● Las demás compras realizadas durante esta campaña estarán sujetas a la política de cambios y devoluciones vigente de SPRING STEP, disponible en: https://www.springstep.com/cambios-y-garantias

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Al participar en las promociones, el cliente autoriza el tratamiento de sus datos personales conforme a la política de privacidad de SPRING STEP, disponible en:
https://www.springstep.com/politica-de-tratamiento-de-datos-personales

9. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE LAS PROMOCIONES

SPRING STEP se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento, por razones de caso fortuito, fuerza mayor, disponibilidad o cualquier otra circunstancia que lo justifique, informando a través de sus canales oficiales.

10. CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Para más información o soporte, puedes comunicarte con nosotros a través de:
● Sitio web: www.springstep.com
● Correo electrónico: servicioalcliente@springstep.com.co
● WhatsApp: 322 893 1233

Promoción $20.000 de obsequio

La promoción $20.000 de obsequio es válida del 23 al 31 de octubre de 2025 y aplica para compras iguales o superiores a $200.000 COP. Por cada compra que cumpla con este requisito, el cliente recibirá un bono de $20.000 COP para redimir en su siguiente compra exclusivamente en la tienda online. Este bono no es acumulable con otras promociones, descuentos o bonos, y podrá utilizarse una sola vez. La promoción no es redimible en efectivo ni transferible, y no aplica para compras mayoristas, cambios o devoluciones. En caso de devolución total o parcial de la compra que generó el bono, este quedará sin efecto. La empresa se reserva el derecho de modificar o finalizar la promoción en cualquier momento sin previo aviso.

PROMOCIÓN PRIMATÓN FENALCO 2025

Promoción válida del 27 al 29 de junio de 2025, o hasta agotar existencias (78.283 unidades), en tiendas físicas SPRING STEP a nivel nacional, tienda en línea www.springstep.com y pedidos por domicilio a través del PBX o WhatsApp de las tiendas. Aplica exclusivamente para referencias y marcas seleccionadas, las cuales contarán con descuentos de hasta el 40%. Estas referencias estarán claramente identificadas en vitrinas, zonas de promoción y tienda online. No aplica en distribuidores autorizados ni en canales no convencionales. La promoción se aplica sobre el precio de venta al público y está sujeta a disponibilidad de inventario por punto de venta. No es acumulable con otras promociones, descuentos o campañas, ni redimible por dinero en efectivo. No hay límite de unidades por compra ni de transacciones por cliente. Las imágenes son de referencia.
Las compras realizadas están sujetas a la política de cambios y devoluciones vigente de SPRING STEP, disponible en www.springstep.com/cambios-y-garantias.

Consulta Términos y Condiciones Aquí

HASTA 60% DE DESCUENTO

Promoción válida del 01 al 30 de junio de 2025, o hasta agotar existencias (116 unidades disponibles), en tiendas físicas, tienda en línea www.springstep.com y exclusivamente para productos seleccionados en www.springstep.com/hasta-60. No aplica en distribuidores autorizados ni en canales de venta no convencionales. La promoción se aplica sobre el valor total del precio de lista y no incluye costos adicionales como el valor del envío. No es acumulable con otras promociones, ofertas o bonos de la marca, ni canjeable por dinero en efectivo. Los productos en promoción no tienen cambio por talla, referencia, color, bonos ni dinero. Válido a nivel nacional. Las imágenes son de referencia. La redención de esta promoción está sujeta al cumplimiento de todos los términos y condiciones aquí indicados.

POR LA COMPRA DE CALZADO XTEP O BREAKER, LLEVA UNAS MEDIAS XTEP POR $5.000

Promoción válida del 15 de junio al 19 de julio de 2025, o hasta agotar existencias (24.253 unidades Breaker, 11.667 unidades Xtep, y 3.100 unidades de medias Xtep en blanco o negro), en tiendas físicas SPRING STEP a nivel nacional, tienda en línea www.springstep.com y pedidos por domicilio a través del PBX o WhatsApp de las tiendas. Aplica exclusivamente para productos de calzado masculino de las marcas Xtep o Breaker. Por cada compra, podrás adquirir un (1) par de medias tobilleras Xtep por un valor de $5.000. No aplica en distribuidores autorizados ni en canales no convencionales. La promoción se aplica sobre el precio de venta al público y está sujeta a disponibilidad de inventario por punto de venta. No es acumulable con otras promociones, descuentos o campañas, ni redimible por dinero en efectivo. No hay límite de unidades por compra ni de transacciones por cliente. Las imágenes son de referencia.

Las compras realizadas están sujetas a la política de cambios y devoluciones vigente de SPRING STEP, disponible en www.springstep.com/cambios-y-garantias. Aplica únicamente para productos de las marcas Xtep o Breaker en categoría hombre.

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Días de Rebajas – Octubre 2025

En Spring Step ofrecemos descuentos de hasta el 70% en referencias seleccionadas, válidos del 4 de octubre de 2025 hasta agotar existencias, en nuestras tiendas físicas y tienda online oficial. Las ofertas aplican únicamente sobre precios de venta al público y no son acumulables con otras promociones o convenios. Los productos en descuento no tienen cambio ni garantía comercial, salvo defectos de calidad. La promoción está sujeta a disponibilidad y puede ser modificada o cancelada por causas justificadas. Aceptamos múltiples medios de pago como efectivo, tarjetas débito y crédito, y plataformas electrónicas. Más información en servicioalcliente@springstep.com.co
o en nuestra Política de Privacidad disponible en el sitio web.

Políticas y Promociones – Tallas Grandes, Grandes Descuentos

La campaña “Grandes Tallas, Grandes Descuentos” es válida del 4 al 31 de octubre de 2025 o hasta agotar existencias, en tiendas físicas y tienda virtual. Aplica únicamente para referencias seleccionadas en tallas grandes (mujer 39–42 y hombre 43–45). Los descuentos se calculan sobre el precio de venta al público y no son acumulables con otras promociones o convenios. Los productos adquiridos no tienen cambio ni garantía comercial, salvo por defectos de calidad o fabricación. La promoción está sujeta a disponibilidad y puede ser modificada o cancelada por causas justificadas. Aceptamos efectivo, tarjetas débito, crédito y plataformas de pago autorizadas.